1.無償の定期巡回点検
担当のアフタースタッフによる無償の訪問点検を行います。
※工事規模に応じて対応
- 完成6ヶ月点検
- 完成12ヶ月点検
あしたの暮らしと健康にエールを
Long Life RéYELL
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CONCEPT
あしたの暮らしと
健康にエールを。エールコーポレーションのリフォームは
確かな性能と品質、良質な自然素材を使い、
住まいには新たな価値を吹き込み、
住まう人には心と体が満たされる健康的な
暮らしをお届けいたします。
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エールが選ばれる理由
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実績と経験
エールコーポレーションは小規模から大規模案件まで年間300件を超える幅広い実績があります。多くの実績があるからこそ、お客様の気づかない細かなところまでサポートさせて頂く事ができます。
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チームで取り組む
住まいづくりプランナーと現場管理者と工事スタッフがチーム一丸となって最初のお出会いから引渡しまで一貫して担当。お客様のイメージを確実にカタチにし、満足して頂けるリフォームを実現いたします。
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予算内で夢を実現
ご家族人数やご家族のご年齢など、お客様の生活スタイルやご予算を考慮しながら、1つ1つ形にしていきます。丁寧にヒヤリングさせて頂くことで、最適なリフォームプランをご提案いたします。
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人と人との
信頼関係を大切に業住宅関連事業を中心に、さまざまな事業を通じて地域の皆さまと関わりながら発展してきた地域密着の会社です。これからも丁寧なサービスを心がけ、地域のお客様とのつながりを大切にいたします。
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工事中のサポート
工事のみを担当するのではなく、住みながら行う工事のご提案をはじめ、工事期間中の仮住まいサポートや大型家具の移動や片付けなどもお手伝いいたします。
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充実の設備
10年保証長く使用される住宅設備機器。サポート期間はなんと10年。修理の受付はコールセンターにて24時間365日対応可能です。無償修理規定内での故障であれば、お客様の自己負担は一切ありません。
エールのリノベーション
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戸建てリノベーション
- 改築／改装
- 改築で建物の強度を高め、改装で住まいのイメージを一新する事が出来ます。
- 増築／減築
- 増築で新しく部屋を増やしたり、減築で部屋数を減らしてゆとりのある空間にする事ができます。
- 断熱工事
- 外の暑さや寒さを伝わりにくくし、室内を快適に保つための工事です。
- 耐震工事
- 地震に備え、住まいの強度を高めて安心できる住まいにする工事です。
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マンションリノベーション
- 間取り変更／改装
- 和室をなくしてリビングを広げたり、２部屋を1部屋に合わせて広く確保するなど、ライフスタイルに合わせた間取り変更が可能です。
- 内装の変更
- 壁紙、フローリング、室内ドアなど自由に変更が出来ます。色味や素材感を自分好みに整え、住まいの印象や快適性を高める事ができます。
- 断熱工事
- 手軽に工事が可能な内窓設置や壁や天井に断熱材を設ける事で外気の影響を受けにくい快適な室内環境が作れます。結露・カビの制御、防音効果にもつながります。
エールのリフォーム
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部分リフォーム
- 水廻り設備
- 故障や老朽化に伴いキッチン、浴室、洗面、トイレなどの設備機器の交換。
- 内装の変更
- 壁紙、フローリング、室内ドアなど自由に変更が出来ます。色味や素材感を自分好みに整え、住まいの印象や快適性を高める事ができます。
- バリアフリー
- 段差解消や手すりの設置などで高齢の方やご家族が安心して暮らせる住まいに整える工事です。安全で移動しやすいやさしい住環境づくりをサポートします。
- 外壁・屋根
- 外壁や屋根は、雨風や紫外線で少しずつ劣化します。定期的なメンテナンスを行う事で住まいを長く安心して守ることができます。
- 外回り・外構
- 駐車場や門廻り、フェンスやアプローチなど住いの外回りを美しく整えます。
リフォームの流れ
1. イメージづくり 無料
「リビングが狭くてくつろげない」「キッチンを使い易くしたい」「子供部屋がほしい」など現在の問題点を整理。家族みんなで夢やこだわりを話し合って気持ちをひとつにしておくことが大満足リフォームの出発点です。
2. ご相談 無料
ご予算・ご要望・どのようなお家で暮らしたいかしっかりとお聞きします。
3. 現地調査 無料
現在のお家の状態、敷地形状、周辺環境、日当たりなどを調査いたします。
4. ご要望の確認 無料
プラン提案の前にお伺いしたご要望と調査内容を再度ご確認いたします。
5. プラン作成 無料
お伺いしたご要望を元に、ご家族に合ったオンリーワンのプランをご提案いたします。
6. お見積提出 無料
プランを気に入っていただけましたら、お見積書を提出いたします。
7. ご検討・ショールーム見学 無料
使い勝手や質感などカタログではわからない事を、ショールームでしっかり確かめながら選んでいただけます。
8. ご契約
エールコーポレーションがリフォームのパートナーとして相応しいか最終判断をしてください。ここからがリフォーム工事の本当のスタートです。
9. 着工・現場管理
いよいよ工事スタートです。
10. 完成
リフォーム工事が終わり完成いたします。工事内容の最終確認もしていただきます。
11. ご入居
ご自宅での新たな生活が始まります。ご入居の際には、家族揃って記念写真を撮りましょう！
12. アフターサービス
施工後の暮らしもしっかりアフターサポートさせていただきます。
アフターメンテナンス
エールコーポレーションでは、施工後の暮らしもしっかりサポートいたします。暮らしの中では、急な水まわりのトラブルや設備の故障など、さまざまな“困った”が起こります。そんなお困りごとにスピーディーに対応できるように、あんしん修理サポートをご家族の暮らしを見守り続けます。住まいはお客様にお引き渡しで終わりではありません。明確な基準により適切に判断し、安心してお住まいいただけるように、専門スタッフが万が一の不具合にも敏速に対応いたします。また簡単な修理やお手入れの方法、その後のメンテナンス方法などもアドバイスさせていただきます。
2.最長10年の保証付き
長い保証で、工事後の安心をお届けします。
（保証料不要）- 10年保証
- キッチン、お風呂、洗面台、トイレ、給湯器等（通常メーカー保証の1〜2年が10年に）
- 5年保証
- 防蟻工事、防水工事、外壁・屋根塗装工事
- 2年保証
- 内装（クロス）工事
3.あんしん修理サポート付き
長く使用される住宅設備機器。万が一に備えた万全のサポートです。期間はなんと10年間。
- 24時間365日対応
- 修理の受付はコールセンターにて24時間365日対応可能です。
- 修理代無料
- 部品代・出張費を含み、サポートの無償修理規定内での故障であれば、お客様の自己負担は一切ありません。
- 修理回数無制限
- サポート期間中は何度でも修理可能です。修理上限金額も逓減しません。
お住まいのメンテナンススケジュール
定期的なメンテナンスでいつまでも快適なお住まいを保ちましょう。
お住まいは築年数によって、メンテナンスのポイントがあります。
快適で長持ちするお住まいにするためには、お客様が自らの点検を心がけることと、定期的なアフターメンテナンスを行うことです。
住まいのメンテナンススケジュールによって、どの時期に何をするべきなのかが確認できます。
メンテナンススケジュールを参考にして、定期的な点検とメンテナンスで安心、安全なお住まいで快適に暮らしましょう。- 美観上必要なメンテナンス
- 部分的メンテナンス
- 全体的メンテナンス
よくあるご質問
よくお問い合わせいただく、リフォームについての疑問やご相談Q＆Aのご紹介。
リフォームの疑問や不安を解消するのはもちろん、漠然としたイメージを具体的にしたり、アイディア探しにも活用できますので、ぜひチェックしてみてください。計画編
Q. 建替えかリフォーム、迷っています。相談できますか？
A.もちろんご相談ください。建て替え、リフォームそれぞれにどちらがよいかはお住まいの状況や暮らしのご要望、ご計画の規模や時期、ご予算によって変わってきます。お客さまとじっくりご相談の上、ベストな方法をご提案させて頂きます。
Q. 賃貸アパートのリフォームもお願いできますか？
A.はい。当社では賃貸アパートのリフォームも承っております。他社の建物でも対応が可能です。外壁や共有部分のリフレッシュ、各住戸の設備・内装、大幅な間取り変更など何なりとご相談ください。
Q. イメージってどうやってつくればよいですか？
A.どこをどうリフォームしたいのか具体的に考え始めると、漠然としたイメージしか浮かばない…
その場合、まず現状のどこがどのように不満なのかを家族で話し合って、具体的に書き出してみましょう。そうすれば改善すべき点がはっきり見えてきます。それを踏まえて、新しい生活を思い描いてみましょう。Q. 将来のことまで考えておく必要はありますか？
A.リフォームするときには現在の暮らしだけでなく、将来の家族構成がどう変化するか、年を取るとともにライフスタイルがどう変わるかをきちんと考えておきましょう。家族が独立して部屋が余ることがわかっているなら、固定した壁で間仕切りをするより、後で移動や撤去が簡単にできるように建具や収納で仕切るのもよい方法。また、階段や廊下には手すりをつけたり、床の段差も解消しておくと、高齢になっても安心して暮らせます。
プランニング編
Q. 誰が調査に来てくれるのですか？
A.調査に伺うのはプランを作成するプランナーや営業担当者です。調べやすいように2人1組で来るケースが多いと思います。当日家に女性しかいない、あるいは女性にプランを考えて欲しいなどの理由で、女性の担当者の訪問を希望する場合は、あらかじめそう伝えておきましょう。
Q. 現地調査ではどんな調査、時間はどのくらいかかりますか？
A.寸法を測ったり、傷みや傷の確認をいたします。
現場の設計図があっても、誤差が生じている可能性もあるので、あらためて採寸を行います。また、建物の劣化状況や構造の様子も調べます。耐震補強まで考えている場合は、天井裏にもぐりこんだり、器具を使って基礎を調べたりします。そのうえで、どのようなリフォームをしたいのか要望を聞いて、打ち合わせを行います。Q. プランは何度でも作っていただけますか？
A.プランは納得できるまで何度でも作ってもらいましょう。ただし、1回目でなるべく会社を絞って、これはという会社にのみ修正を要求するのがよい方法です。 いつまでも競わせていると会社の方でも嫌な気になりますし、最終的にはどれを選んでよいのかわからなくなりがちです。
1社とじっくり時間をかけてよいプランを練り上げましょう。Q. ショールームには行くべきですか？
A.ショールームには多くのサンプルや、実物が展示されています。お風呂やキッチンも実物を見たり、触ったりすることでカタログやホームページだけで見るよりイメージが湧きます。
分からないことは、その場でアドバイザーなどのスタッフに確認できるのもメリットです。費用編
Q. リフォームはローンも使えますか？
A.使えますが、返済可能額や金利など慎重に検討しましょう。
住宅ローンやリフォームローンを使うことができます。ただし実際に利用できるかどうかは、金融機関による返済能力審査で決まります。とくに現在住宅ローンを返済中の場合は、さらにリフォームのための借り入れもできるかどうかをその金融機関に相談してみましょう。Q. お支払いの条件は決まってますか？
A.小規模工事の場合は工事完了時に、大規模になると３回ぐらいに分けてお支払となします。
工事費は大規模リフォームの場合、契約時、工事の中間時、工事完了後など3回ぐらいに分けて支払うことが多です。小規模の場合は完了後が一般的です。契約時にそれをきちんと取り決めて、契約書に記載しております。Q. 追加費用が出る事はありますか？
A.補強やプランの変更などで追加工事が行われるときなどです。
床や壁を剥がしたときに柱や土台が腐っていれば、それを取替えたり、補強しなければなりません。そのために追加費用が発生します。また、途中で工事の範囲を広げたり、設備機器のグレードを上げたりすることも追加費用の要因となります。 予期せぬ追加が発生することもあるので予算には余裕をもって計画をたてておきましょう。契約編
Q. 契約書は必要なものですか？
A.小規模でも書面で契約しておくことが必要です。
契約は口約束でも可能ですが、小規模工事でもきちんと文書に残しておかないと、どんな内容で契約をしたかの証拠がないということになります。
後々のトラブルを防止するためにも必ず契約は書面で取り交わし、双方が署名・捺印を行います。Q. クーリングオフって何ですか？
A.訪問販売の場合に8日以内にキャンセルできる法律です。
訪問販売で契約した場合に無条件に解約できるのが、特定商取引法に基づく「クーリングオフ」という制度。クーリングオフは、契約をした日から8日以内に書面で行います。
上記以降、自己都合のキャンセルは実費を請求されることもあります。
契約を何らかの理由で破棄することはできます。ただし、施主の自己都合による場合は、設計料などが実費精算されることもあります。また、設備や建材をすでに発注している場合は、その代金の支払いを求められる場合もありますので、くれぐれも契約は慎重に行います。全般
Q. 小さな工事でも対応してくれますか？
A.もちろん、対応しております。どんな小さなことでもお気軽にご相談下さい。
Q. 工事前の片付けはしておく必要がありますか？
A.できるだけ片付けておいて下さい。食器棚の中身やタンスの中身などは、自分たちできちんと工事をしない場所に片付けておきましょう。大型の家具そのものは、お願いすれば職人さんに片づけてもらうこともできます。 高価なものはトランクルームなどに預けておくこともできます。
Q. 工事前はご近所に挨拶廻りした方が良いですか？
A.リフォーム会社の担当者が必ず挨拶廻りを工事内容の説明とあわせて致します。
お客様の方でも、工事が始まると騒音などで何かと近所に迷惑をかけることになるので、1週間ぐらい前までに挨拶回りをしておくと良いでしょう。向こう3軒両隣と後ろの3軒。マンションなら上下6戸と両隣は最低限行っておきましょう。Q. 工事中はずっと家に居なければいけませんか？
A.その必要はありません。騒音の中でずーっと我慢している必要はありません。ときには外出して気分転換してください。またはお仕事に行かれているケースも多いです。その場合はキーＢＯＸを設けさせて頂いております。
Q. 工事中はお茶出しをしたほうが良いですか？
A.毎日出す必要はありません。
最近はペットボトルで職人さんが持参してくることも多いですから、毎日のようにお茶出しをする必要はないです。ときどきコミュニケーションを兼ねて、差し入れする程度でいいので良いとおもいます。Q. 工事中の職人さんたちのトイレはどうしますか？
A.トイレのたびに外に行くようでは時間のロスですから、そのお宅のトイレを使うケースもございます。マナー教育をしているので、きれいに使わないようなことがあったら、監督や営業担当者にご連絡下さい。
Q. リフォームにも保証はあるの？
A.保証内容は会社によって違います。
リフォームの保証は電気製品などの保証と同じで保証期間内なら無料でなおしてもらえるというもの。設備や建具、内装などは1、2年に限定されていることが多いですが、場合によって5年から10年に延長出来る保証サービスもございます。
